{"id":215,"date":"2018-08-30T09:43:44","date_gmt":"2018-08-30T09:43:44","guid":{"rendered":"http:\/\/konte.uix.store\/elementor\/?page_id=215"},"modified":"2021-12-06T22:55:57","modified_gmt":"2021-12-07T01:55:57","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.selmar.cl\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"215\" class=\"elementor elementor-215\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-af270c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"af270c2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6b36f16\" data-id=\"6b36f16\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30f7037 elementor-widget elementor-widget-konte-separator-dash\" data-id=\"30f7037\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-separator-dash.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-dash konte-dash--elementor\">\n\t\t\t<span class=\"konte-dash__line\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e0f6724\" data-id=\"e0f6724\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55ae9d0 elementor-widget elementor-widget-konte-heading\" data-id=\"55ae9d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"konte-heading-title konte-heading-title--default\">Compras<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98040ff elementor-widget elementor-widget-konte-accordion\" data-id=\"98040ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion__item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-title-1591\" class=\"konte-accordion__title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"konte-tab-content-1591\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-accordion__icon konte-accordion__icon--default\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"konte-accordion__title-text\" href=\"#konte-tab-content-1591\">Necesito tener un <b>giro del rubro<\/b> para poder <b>comprar<\/b>?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-content-1591\" class=\"konte-accordion__content clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"konte-tab-title-1591\"><p>Para comprar en selmar.cl no es necesario tener un giro de rubro relacionado, puedes comprar todo lo que ofrecemos sin limitaciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion__item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-title-1592\" class=\"konte-accordion__title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"konte-tab-content-1592\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-accordion__icon konte-accordion__icon--default\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"konte-accordion__title-text\" href=\"#konte-tab-content-1592\">Puedo ser <b>distribuidor sin giro del rubro<\/b> o como <b>persona natural<\/b>?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-content-1592\" class=\"konte-accordion__content clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"konte-tab-title-1592\"><p>Para abrir una cuenta de distribuidor y distribuir nuestras marcas es necesario tener un giro del rubro, no se abren cuentas a nombre de personas naturales ni giros que no sean del rubro de electr\u00f3nica marina o telecomunicaciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c40373f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c40373f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-218a953\" data-id=\"218a953\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b31d2aa elementor-widget elementor-widget-konte-separator-dash\" data-id=\"b31d2aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-separator-dash.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-dash konte-dash--elementor\">\n\t\t\t<span class=\"konte-dash__line\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-86ed6e2\" data-id=\"86ed6e2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fbac2f elementor-widget elementor-widget-konte-heading\" data-id=\"4fbac2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"konte-heading-title konte-heading-title--default\">Pagos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-610c8d5 elementor-widget elementor-widget-konte-accordion\" data-id=\"610c8d5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion__item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-title-1011\" class=\"konte-accordion__title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"konte-tab-content-1011\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-accordion__icon konte-accordion__icon--default\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"konte-accordion__title-text\" href=\"#konte-tab-content-1011\">Que opciones tengo para <b>pagar mi pedido<\/b>?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-content-1011\" class=\"konte-accordion__content clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"konte-tab-title-1011\"><p>Para pagos de pedidos las opciones son las siguientes:<\/p><ul><li>Transferencia bancaria<\/li><li>Pago mediante tarjetas de cr\u00e9dito hasta en 6 cuotas precio contado (no disponible para distribuidores)<\/li><li>Confirmaci\u00f3n mediante orden de compra (solo clientes y distribuidores habilitados)<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion__item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-title-1012\" class=\"konte-accordion__title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"konte-tab-content-1012\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-accordion__icon konte-accordion__icon--default\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"konte-accordion__title-text\" href=\"#konte-tab-content-1012\">Mi pedido fue <b>rechazado por pago<\/b><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-content-1012\" class=\"konte-accordion__content clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"konte-tab-title-1012\"><p>La raz\u00f3n mas com\u00fan de un pedido no sea aprobado es no realizar el pago o enviar OC en los plazos establecidos, los plazos son los siguientes:<\/p><ul><li>Opci\u00f3n pago transferencia bancaria: Cuando se selecciona la opci\u00f3n de pago mediante transferencia bancaria hay un plazo de 2 d\u00edas h\u00e1biles para realizar el pago, de lo contrario el pedido ser\u00e1 rechazado y el producto volver\u00e1 a stock no asegurando este disponible en el siguiente pedido.<\/li><li>Opci\u00f3n pago orden de compra: Cuando se selecciona la opci\u00f3n de pago mediante orden de compra hay un plazo de 2 d\u00edas h\u00e1biles para enviar la orden de compra original al correo indicado en la compra, de lo contrario el pedido ser\u00e1 rechazado y el producto volver\u00e1 a stock no asegurando este disponible en el siguiente pedido.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3abdcde elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3abdcde\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d95a369\" data-id=\"d95a369\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f85dd5 elementor-widget elementor-widget-konte-separator-dash\" data-id=\"2f85dd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-separator-dash.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-dash konte-dash--elementor\">\n\t\t\t<span class=\"konte-dash__line\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1f2a115\" data-id=\"1f2a115\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c5721d elementor-widget elementor-widget-konte-heading\" data-id=\"9c5721d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"konte-heading-title konte-heading-title--default\">Despachos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5139a5a elementor-widget elementor-widget-konte-accordion\" data-id=\"5139a5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"konte-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"konte-accordion__item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-title-8511\" class=\"konte-accordion__title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"konte-tab-content-8511\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"konte-accordion__icon konte-accordion__icon--default\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"konte-accordion__title-text\" href=\"#konte-tab-content-8511\">Que <b>transportistas<\/b> puedo utilizar para mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"konte-tab-content-8511\" class=\"konte-accordion__content clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"konte-tab-title-8511\"><p>Para los pedido de selmar.cl tenemos despachos gratis para compras en productos seleccionados en <strong>el territorio Chileno continental desde Iquique hasta Puerto Montt<\/strong>, para los productos que no califican para despacho gratis los env\u00edos son a trav\u00e9s de <strong>Chilexpress<\/strong> con los costos de env\u00edo calculados en el momento de la compra, para los despachos por pagar el cliente puede <strong>indicar el transportista de su conveniencia con un recargo de $5.500 en la compra<\/strong>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compras Necesito tener un giro del rubro para poder comprar? 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